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上海滴滴打车2月1日起取消乘客主动加价功能 广州仍可加价

时间:2017-02-09 11:06:54 作者:广州本地宝

2月1日起上海滴滴打车取消乘客主动加价功能 广州仍可加价
春节期间,滴滴打车曾因叫不上车、临时调价过高引发不少用户的投诉。近日,据媒体报道,在上海市交通部门监管下,滴滴打车软件取消加价功能。昨日,记者使用滴滴叫出租车发现,广州滴滴平台仍有“调度费”并可以加价叫车。对此,滴滴公司表示,已取消建议调度费,只是保留了乘客主动给予的功能。
记者体验:滴滴叫的士仍可加调度费
昨日下午18时许,记者通过滴滴叫了一辆的士从烈士陵园到广州大道,在软件平台,记者通过“调度费”主动加价10元,顺利获得司机应答。
滴滴出行表示,春节期间,滴滴已在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”功能,以减少因为春运期间本身供不应求和价格因素带来的体验问题。此次取消“调度费”可能给部分乘客带来呼叫等待时间的增加,以及打车成功率降低的影响。不过,为鼓励在春节期间坚持出车的司机,仍会保留用户主动给予调度费的功能,春节过后会根据用户的反馈再做决策。
市交通部门:任何多收费行为均属违规
据悉,根据《广州市市区出租小客车管理办法》,议价会被处以200元以上1000元以下罚款。此外,从业资格方面,广州对出租车司机实行违章记分管理,凡司机违章事实成立的,根据有关记分标准作相应的记分,其中,拒载、议价、孖客分别被记10分、5分、10分,一年内累计记分达20分的,自达到之日起扣留客运资格证件,出租车司机必须参加从业资格培训且考试合格后,再发还证件。
对此,广州市交通部门相关负责人表示,无论是何种形式的议价,出租车司机存在议价、多收费行为都属于违规,根据乘客的投诉,查实后都可以按照规定予以处罚。
对于调度费,广州市民孙先生表示理解:“在难打车的高峰期,通过加价后确实能增加打到车的几率,毕竟在有急事的时候,适当加价可以接受。”
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上海滴滴已取消乘客主动加价功能
据媒体报道,春节期间,滴滴曾因叫不上车、临时调价过高引发不少用户的投诉。1月25日,上海市运管处和执法总队又约谈了多家出租车企业,提出了相关整改要求。随后,滴滴出行称将在全国范围内阶段性取消出租车“建议调度费”机制,以减少因春运期间出租车供不应求和价格因素带来的体验问题,并在2月1日正式取消上海市的乘客主动加价功能。
 

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